SUPPORT / KNOWLEDGE BASE
支持信息分为三个层次:系统级事实用于理解接口关系与产品角色;具体 SKU 资料用于确认材料、工艺、安装、维护与其他产品事实;车型与安装适配必须回到图纸、实测或确认 BOM 等适配证据。没有对应受控资料时,保持待确认,不从概念图、通用渲染或历史内容推导结论。
按系统级知识、SKU 受控参数与适配证据边界组织内容。
仅列出已批准公开的资料;未批准分类会明确标注资料准备中。
了解配置、购买、产品状态、费用与车型适配边界。产品价格不包含安装费、税费等其他费用。
复杂车型适配、批量采购和单独安装报价请通过官方联系入口提交,并附上配置清单编号。